„Benimm ist in“ – Benehmen im Business und Privat
Katja Keffer für Firmen
Zielgruppe: Auszubildende, Jugendliche, Privatpersonen, neue Mitarbeiter und alle, die Ihr Wissen auffrischen möchten
Seminarinhalte
- Tischsitten
- Dresscode
- Begrüßungsrituale
Die nachfolgenden möglichen Themenschwerpunkte, können jederzeit nach ihrem Wunsch modifiziert und/oder ergänzt werden. Bitte sprechen Sie uns an.
Einführung
- Begriffsdefinition: Stil vs. Etikette
- War Knigge überhaupt der berüchtigte Benimm-Onkel?
- Ethik als Grundlage für Umgangsformen
- Wer erfindet heute die Knigge-Regeln und warum sollen wir uns danach richten?
Tischsitten
- Wer betritt als Erster ein Restaurant: Herr oder Dame? Gastgeber oder Gast?
- Verhalten vor dem Kellner
- Ablage der Garderobe
- Wer führt zum Tisch?
- Platzierung der Gäste: Rückt der Herr der Dame den Stuhl heran?
- Korrekte Anrede des Service-Personals
- Korrekter Umgang mit Speise- / Weinkarte
- Stilvoll Bestellungen erteilen
- Welche Getränke gelten als Aperitif / Digestif?
- Für Ahnungslose: Crashkurs „Bluff Dich durch mit Weinkenntnissen“
- Die Hitliste der 10 schlimmsten Fettnäpfchen bei Tisch
- Richtige Besteckführung
- Kleine Besteckkunde mit konkreten Beispielen
- Filetieren von Fischen
- Verzehren „schwieriger“ Gerichte: Schnecken, Hummer, Krebse, Suppen, Scampi, Artischocken, Spagetti
- Geflügel: per Hand oder Besteck?
- Tischordnung privat / Business
Dresscode
- Wer legt den Dresscode im Unternehmen fest?
- Hierarchiestufen und Statussymbole
Men`s Special
- Die 6 Problemzonen des Mannes: Krawatte, Länge der Sakkoärmel, Hosenlänge, Schuhe, Strümpfe, Gürtel
- Welche Hemdkragen sind im Business zulässig?
- Zum jeweiligen Hemdkragen passende Krawattenknoten
- Hemdfarben / Anzugfarben / Sockenfarben
- Kurze Ärmel, Krawatte und Sakko?
Lady`s Special
- Je höher die Position, desto höher die Frisur?
- Strümpfe im Sommer? Welche den-Zahl?
- Absatzhöhe Schuhe
- Schuhfarbe, Handtaschenfarbe, Blusenfarbe, Kostümfarbe
- Schmuck passend zu den Ausschnittsformen Rollkragen, V-Ausschnitt, U-Boot Ausschnitt, Trägerlos
- Wohin mit der Handtasche bei Tisch?
- Typische Schmuckfehler / Parfümfehler
- Lady’s first im Business?
- Die Dame als Gastgeberin
- Die korrekte Anzahl der Schmuckstücke
Begrüßungsrituale
- Anreden, Anschriften: Dr., Dr. Dr., Professor, Magister, Ingenieur, Dipl. Kaufmann, Graf / Gräfin, Freiherr / -frau usw.
- E-Mail- / Briefetikette
- Wer stellt wen wem in welcher Reihenfolge vor?
- Unterschiede Business / privat: Vorstellen, Lady´s first?
- Stilvoller Umgang mit Visitenkarten. Die 5 schlimmsten Visitenkartenfehler
- Wer bietet das „Du“ an? Unterschiede privat / Business
- Höfliche Ablehnung eines Duz-Angebotes
Allgemeines
- Toiletten-Knigge
- Höflich im Meeting
- Pünktlichkeit
- Verhalten in Aufzügen
- Rauchen und Alkohol
- Wer geht zuerst die Treppe herauf/herab?
- Small Talk
Kursgebühr
entsprechend der gebuchten Leistungen:
Dauer: ½ Tag (4 Stunden) bis 1 Tag (8 Stunden mit gemeinsamen 3 – Gang – Menu)
Inhouseschulung oder externe Schulung möglich
enthalten in der Gebühr sind Teilnehmerunterlagen sowie ein Teilnahmezertifikat
Seminarort
Die Seminare finden in Tagungshotels oder in Ihrer Firma statt.
Seminarzeiten
Abhängig von Ihrer Anfrage