Praxisnahe Weiterbildung für Hotellerie, Gastronomie und Dienstleistungsbereiche
Ich unterstütze Unternehmen mit praxisnahen Seminaren und Workshops, die Mitarbeitenden Sicherheit für ihren beruflichen Alltag geben – verständlich, interaktiv und mit direktem Bezug zur Praxis.
Meine Schwerpunkte
Service & Gastkommunikation
Professionelles Auftreten, Servicequalität und gastorientiertes Verhalten – mit vielen praktischen Beispielen aus dem Arbeitsalltag.
Ausbildung & Berufseinstieg
Angebote für Auszubildende, die den Einstieg ins Berufsleben erleichtern und Sicherheit für die ersten Herausforderungen im Betrieb geben.
Inhouse-Seminare & Workshops
Individuell auf den jeweiligen Betrieb zugeschnittene Schulungen – für Teams in Hotellerie, Gastronomie und weiteren Dienstleistungsbereichen.
Meine Themen
Servicequalität und Service Excellence
Gastorientiertes Verhalten
Professionelles Auftreten
Umgang mit unterschiedlichen Gastsituationen
Ausbildung und Berufseinstieg
Zusammenarbeit im Arbeitsalltag
Schwierige Situationen und Beschwerden
Praxisnahe Weiterbildung für Mitarbeitende
Sie suchen eine praxisnahe Weiterbildung für Ihr Team?
Gerne sprechen wir darüber, welches Format und welche Inhalte zu Ihrem Betrieb passen.