Trainerin für Business – Etikette (IHK)

Business-Etikette für Jeden

Katja Keffer

Als Trainerin für Business – Etikette (IHK) zeige ich Ihnen im Rahmen von Vorträgen oder Workshops, wie Sie mit teils erstaunlich einfachen Mitteln, raffinierten Tricks und überzeugenden Techniken jeden Gang über das zunehmend internationale Parkett elegant meistern und das erlernte Wissen sofort in die Praxis umsetzen.

 

Themen:

  • Erster Eindruck: Aktuelle Erkenntnisse aus Meinungsforschung und
    Wissenschaft
  • Nonverbale Botschaften durch Kleidung und Verhalten
  • Die ungeschriebenen Verhaltensregeln moderner Höflichkeit
  • Stil und Etikette im Alltag authentisch leben
  • Etikette aktuell: Was ist veraltet, was gilt immer noch?
  • Aufmerksamkeit und Wertschätzung zeigen
  • Grüßen, Begrüßen, Anrede, Titel, Vorstellen in verschiedenen Konstellationen
  • Visitenkarten tauschen
  • Rang und Reihenfolge bei Begrüßungen, Reden, Sitzordnungen
  • Dame und Herr – Frau und Mann: Die Knigge-Spielregeln im Beruf
  • Knigge für Besucherempfang und Besucherbetreuung
  • Auf Firmenveranstaltungen das Unternehmen repräsentieren
  • Kondolieren, Gratulieren, Danken: Wichtige Kundenpflege
  • Etikette-Regeln für E-Mails, Briefe, Telefon und Smartphone
Knigge Kurs Jugendliche

Den Jugendlichen wird immer häufiger bewusst wie wichtig das Wissen über gutes Benehmen ist. Nicht nur in der Schule, sondern auch …

Knigge Kurs Erwachsene

Die Themen „Gutes Benehmen“, „Gute Manieren“, „Guter Stil“ und „Tischetikette“ befinden sich nicht nur absolut im Trend der Zeit …

Information und Beratung
Katja Keffer
info@katja-keffer.de
Tel: 0049 177 588 3791